Перейти к основному содержимому

Клиент вводит email

Бота можно научить общаться с клиентами, если показать ему разные варианты реакций клиента и ответов на них.

Эти реакции закладываются в блок Интенты (от англ. intent — намерение). В зависимости от намерения клиента бот направит разговор по подходящей ветке сценария.

Реакции клиента часто можно предугадать. Например, в процессе диалога клиент может написать свой email. Для таких случаев в Aimylogic есть готовый интент Email.

Готовый интент Email содержит следующее регулярное выражение:

$regexp<[A-z0-9\.\-]+@\w+\.\w+>

Регулярное выражение в интенте Email принимает ввод, состоящий из следующей последовательности элементов:

  • произвольные латинские буквы и цифры;
  • знак @;
  • произвольные латинские буквы и цифры;
  • точка;
  • латинские буквы.

Таким образом бот проверяет, что адрес электронной почты введен в нужном формате.

Полученный email бот поместит в переменную $EMAIL.