Перейти к основному содержимому

Голосовой помощник Алиса

Алиса — голосовой помощник от компании Яндекс. Алиса распознает естественную речь, имитирует живой диалог, дает ответы на вопросы пользователя и решает прикладные задачи.

Алиса работает в мобильном приложении Яндекс.Поиск, Яндекс.Навигаторе, десктопной версии Яндекс.Браузера, а также на умной колонке Яндекс.Станция.

Навыки​

Помимо основных возможностей, например, включать музыку или строить маршруты, Алиса также может выполнять дополнительные задачи с помощью навыков. Все дополнительные навыки доступны каждому пользователю на всех платформах, где работает Алиса. Например, вы можете создать голосовую игру или открыть канал продаж для своего бизнеса.

Для JAICP навык — это чат-бот с определенным сценарием, опубликованный в канале Алиса.

Запуск навыка​

Разговор с навыком всегда начинает пользователь — навык только отвечает на запросы. Есть два способа начать разговор:

  • Запустить без команды — пользователь просит Алису запустить навык, навык запускается и приветствует пользователя.
  • Запустить с командой — пользователь сразу говорит Алисе, в каком навыке и что нужно сделать.

Навык активируется в ответ на фразы:

  • Запусти навык активационное имя
  • Запусти чат с активационное имя
  • Давай поиграем в активационное имя
  • Сыграем в активационное имя

Пример: Запусти чат с Just AI

Активационные имена​

Пользователь может запустить навык одним из активационных имен, которые вы укажете в Яндекс.Диалогах при создании навыка. По умолчанию активационное имя совпадает с названием навыка. Но также следует указать дополнительные активационные имена, учитывая разные падежные формы слов. Так Алиса быстрее научится распознавать название навыка.

Например, пользователь может запустить навык Волшебный калькулятор следующими способами:

  • Запусти навык волшебный калькулятор
  • Запусти чат с волшебным калькулятором
  • Спроси у волшебного калькулятора, сколько будет 2 + 2
подсказка
Требования к активационным именам

Выход из навыка​

Пользователь в любой момент может попросить Алису выйти из навыка фразами:

  • Алиса, вернись
  • Алиса, хватит
  • Стоп
  • Закончить
  • Выйти

Также диалог может прекратиться автоматически, если навык:

  • Прислал ответ, который не соответствует требуемому формату.
  • Не успел ответить пользователю за три секунды.
предупреждение
В этих случаях пользователи Алисы получат сообщение о том, что навык не отвечает.

Создание навыка​

  1. Продумайте, как должен работать ваш навык, его цель и аудиторию. Чем подробнее вы продумаете логику работы навыка, тем проще вам будет его создать.
  2. Создайте сценарий бота в JAICP. По нему будет работать навык для Алисы.
  3. Подключите бота к каналу Алиса.
  4. Опубликуйте навык в Яндекс.Диалогах.
    • Все навыки проходят модерацию перед публикацией, поэтому заранее ознакомьтесь с общими требованиями Яндекса к навыкам.